Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest NatureBalance Collective z siedzibą w Polsce. Jako administrator, jesteśmy odpowiedzialni za prawidłowe przetwarzanie Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej.

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email
• Dane demograficzne: przedział wiekowy
• Informacje o preferencjach żywieniowych i celach zdrowotnych
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce
• Dane dotyczące korzystania z naszych usług

3. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Świadczenie usług planowania posiłków i konsultacji
• Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
• Komunikacja z klientami i wsparcie techniczne
• Przetwarzanie płatności i prowadzenie rozliczeń
• Analiza i poprawa jakości świadczonych usług
• Marketing bezpośredni (za zgodą)

4. Podstawy Prawne

Przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach prawnych określonych w RODO:

• Wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy
• Zgoda (w przypadku marketingu bezpośredniego)
• Prawnie uzasadniony interes administratora
• Wypełnienie obowiązku prawnego

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom i dostawcom usług, którzy wspierają nas w świadczeniu usług. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z naszymi standardami.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo lub jeśli jest to niezbędne do ochrony naszych praw.

6. Okres Przechowywania

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po zakończeniu świadczenia usług dane są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa.

W przypadku marketingu bezpośredniego dane przechowujemy do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

7. Twoje Prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Złożenia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Obejmuje to szyfrowanie danych, regularne kopie zapasowe i ograniczenie dostępu tylko do upoważnionych osób.

Regularnie przegląda my i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.

9. Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub drogą mailową.

Data ostatniej aktualizacji: 1 grudnia 2025

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie głównej lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.